HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG REMARKETING ĐỂ TĂNG DOANH THU

Remarketing là gì?
Remarketing là 1 kĩ thuật giúp bạn nhắm đến những khách hàng đã từng vào web của bạn. Nếu khách chưa mua sản phẩm nào, bạn có thể sử dụng remarketing để khách quay lại mua hàng.

Tại sao remarketing quan trọng?
Thống kê cho thấy:
96% khách hàng rời khỏi website trước khi mua hàng.
49% khách hàng phải vào website 2-4 lần trước khi mua hàng.
Khoảng 60% khách cho hàng vào giỏ nhưng không mua.

Tại sao bạn cần sử dụng remarketing?
56% công ty sử dụng retargeting để tìm khách hàng.
43% công ty sử dụng retargeting để quảng cáo thương hiệu.

Đây là những cách cơ bản để remarketing:
1/ Bạn cần tạo danh sách remarketing cho từng sản phẩm.
2/ Đừng quên exclude (loại) bớt những khách “đã mua hàng” để không bị overlap ( trùng lắp khách hàng).
3/ Tạo danh sách những khách hàng “đã cho hàng vào giỏ nhưng chưa mua”.
4/ Upsell: quảng cáo đến khách những sản phẩm tương tự mà họ đã từng mua.
5/ Bạn có thể sử dụng công cụ khác để remarketing là Google ads hoặc Instagram.
6/ Bạn cần test nhiều image, copy, content để tìm ra ads chuyển đổi tốt nhất.
Ví dụ: khi bạn lên chiến dịch remarketing, relevance score của ads giảm xuống do ads hiển thị quá nhiều lần. Bạn có thể thử làm một vài cách sau giúp tăng relevance score lên:
Split test hình ảnh: Tạo thêm hình ảnh khác của sản phẩm.
Split test copy: Duplicate ads lên, giữ nguyên hình ảnh nhưng thay đổi content.
Split test ads format: Bạn có thể thay quảng cáo hình ảnh bằng quảng cáo video hoặc carousel.

Bình luận của bạn